SAME DiffeRent
Gevestigd in Nederland
KvK-nummer: 92543642
Website: https://samedifferent.net
Contact: info@samedifferent.net
Dit Privacybeleid legt uit hoe we omgaan met persoonlijke gegevens die we verzamelen:
- Wanneer u onze website bezoekt of ermee interageert
- Wanneer u een spel of dienst van ons koopt
- Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
- Wanneer u ons e-mailt of een bericht stuurt
- Wanneer u een SAME DiffeRent evenement of spelavond bijwoont
Het is niet van toepassing op sites van derden waarnaar we kunnen linken (zoals Instagram of de site van een betalingsverwerker).
We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mail, afleveradres, factuuradres, telefoonnummer
- Bestelinfo: wat je hebt gekocht, wanneer en hoe je hebt betaald (we zien nooit je volledige betalingsgegevens)
- Browserinfo: IP-adres, browsertype, hoe u onze site gebruikt
- Voorkeuren: wat je leuk vindt, je marketingopt-ins
- Feedback: berichten die u ons stuurt, beoordelingen die u achterlaat, formulieren die u invult
We gebruiken je persoonlijke gegevens alleen als we daar een goede reden voor hebben. Dat omvat:
- Uw bestelling uitvoeren
- Je game afleveren
- Reageren op je vragen
- Updates of marketing sturen (als je ons daarom hebt gevraagd)
- Analyseren hoe mensen onze website gebruiken
- Onze games, evenementen en algemene service verbeteren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingen en boekhouding)
We verzamelen gegevens op twee manieren:
- Je geeft het aan ons - wanneer je een aankoop doet, je ergens voor aanmeldt of ons een bericht stuurt
- We verzamelen het automatisch - wanneer u op onze site surft, met behulp van cookies en analysetools
We delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is - en alleen met vertrouwde partners:
- Betalingsverwerkers zoals Mollie
- Verzendbedrijven zoals PostNL of DHL
- E-maildiensten om je nieuwsbrieven te sturen (als je je hebt ingeschreven)
- IT- en analyseproviders die ons helpen onze website te beheren
- Juridische autoriteiten als we daartoe verplicht zijn
We slaan de meeste van je gegevens op in de EU. Als een partner gegevens buiten de EU verwerkt, zorgen we ervoor dat deze worden beschermd door middel van de juiste waarborgen, zoals Standaard Contractuele Clausules.
We bewaren je informatie niet voor altijd. Hier zie je hoe lang we verschillende soorten gegevens bewaren:
- Bestel-/betalingsinfo: tot 7 jaar
- Abonnementen op nieuwsbrieven: totdat u zich afmeldt
- Klantenservice gesprekken: meestal tot 2 jaar
- Analytics: geanonimiseerd en alleen gebruikt voor interne inzichten
Je hebt rechten onder de GDPR. U kunt:
- Vragen welke persoonlijke gegevens we over u bewaren
- Vraag ons om het te corrigeren
- Vraag ons om het te verwijderen
- Vraag ons om het niet meer te gebruiken
- Een kopie in een draagbaar formaat aanvragen
- Uw toestemming intrekken (als u die hebt gegeven)
Stuur een e-mail naar info@samedifferent.net om een van deze rechten uit te oefenen.
We gebruiken beveiligde servers, codering en vertrouwde providers om uw gegevens veilig te houden.
We gebruiken Mollie voor het verwerken van betalingen. We zien of bewaren nooit je volledige creditcard- of bankgegevens.
We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. Als we grote wijzigingen aanbrengen, laten we je dat weten.
Neem contact met ons op: info@samedifferent.net
Naam cookie | Actief |
---|